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为民提供零距离服务
【发布日期:2019-12-16】 【来源:本站】 【阅读:次】【作者:】
  “为村民提供零距离服务,多跑腿也值得。”这是荔城区镇海街道步云村计生协会会长兼第二小组长彭梅霞的一席话。
  今年10月开始对领取城乡居民养老对象资格认证工作已启动,步云村需认证对象205人,要做到所有对象一个不漏不错,在规定时间内完成,工作量很大。因为这些老年人居住及去向范围广,有的随子女去外省市县,有的在家子女却在外经商务工,要用手机认证,大多数老人对其操作程序不熟悉也不会,要求他们都到村部便民服务大厅办理,年纪大的老人行动十分不便。作为负责这项工作的彭梅霞根据实际情况采取两种办法,有子女在身边的老人,她运用手机将认证程序发短信给他们子女,教他们按认证程序办理,达到目的。对那些留守在家年纪大行动不便的老人,梅霞宁愿自己多跑腿上门服务。
  二组93岁老人林美芳,住在城里一家商品房,梅霞提前预约美芳在家等待,同时提供身份证、农保卡等资料,按预定时间她自己骑电动车从乡下奔波到她家里,用自己手机通过人脸动态识别、身份证拍照等方法提取资料。在完成这项工作时,美芳夸赞吓霞是个好心肠的姑娘,能热情为村民办实事、做好事。
  就这样,梅霞走村串户,挨家挨户为那些上年纪的老人现场认证服务,在短短的一个月内,走遍60多户村民家中,为他们提供零距离服务,直至十二月上旬,全村已完成201人资格认证。
  三组陈某某的妻子已婚6年不育,梅霞帮她寻医,四次陪她到莆田附属医院妇产科医生治疗,但还是没有怀孕。该夫妇俩决定实施试管婴儿,能否成功,他们俩持怀疑态度。于是梅霞详细了解本村已有四对夫妇在厦门一家部队医院实施试管婴儿,其中三对已生育子女,一对正在怀孕的成功信息告诉了她,使他们打消顾虑。日前梅霞已为他们办理生育服务证,该夫妇已确定近期去厦门这家医院进行常规检查,再实施试管婴儿项目。
  彭梅霞2011年在莆田学院艺术专业毕业后就回到村里服务,得到广大干部群众认可,2014年9月任第二计生协会会员小组长,2015年8月任村计生协会会长,2016年8月任村计生管理员,2018年11月又负责经办社保、医保、妇联等工作。她任职多项,任劳任怨、勤政廉政,从2014年至2018年两次被镇海街道党工委授予优秀共产党员。
  游文贤 林爱农
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