笔者获悉,仙游县农村信用社(简称“仙游县农信社”)坚决把疫情防控及金融服务保障作为当前工作的重中之重来抓,动员全社上下贡献“农信力量”,科学有效抓好疫情防控,创新推出“线上金融助理”,发动全员慷慨捐款,全面助力打赢疫情防控阻击战。 作为全县农村金融的主力军,存贷款总额突破200亿元的该社坚定扛起疫情防控的政治责任,统筹做好网点营业、金融服务、员工防护、宣传引导等重点工作,制定一系列支持疫情防控及金融服务保障措施,确保关键时期疫情防控和金融服务“两不误”,努力做到防控疫情不止步、金融服务不中断。该社做好34个基层营业网点每天进行消毒防护,员工每天定时检测体温,并配戴口罩上岗,确保基层员工及客户的人身安全,共同做好疫情防控应对工作。特别是该社在做好联防联控中充分利用34个网点配备足额的口罩、手套、红外线体温仪和消毒液等防护用品,发动女职工、党员等从严从细做好清洁、消毒、通风等,保证群众用上“干净钱”、“卫生钱”,同时积极向客户宣传疫情防控知识,在各营业网点宣传栏、LED 显示屏滚动播放防疫宣传标语,营造安全舒适的服务环境和万众一心共抗疫情的氛围。 为保障特殊时期安全便捷高效的金融服务,该社始终惦念着全县三农及小微企业、个体户、农户的金融需求,在疫情期间不断贷、不抽贷等的同时,发挥科技领先优势和金融便捷优势,全面加强线上服务,2月8日创新推出了线上金融助理服务,确保辖内居民、小微企业等在疫情防控期间也能足不出户享受一样的优质金融服务体验。这个线上金融助理服务主要借助微信公众号、朋友圈等线上服务渠道、平台推送的电子名片形式宣传推广,提示引导广大客户线上办理业务,提供线上优先、线下保障三农服务“不打烊”的高质量金融服务,可实现“一对一” 在线办理贷款申请、扫码收单机具申请、手机银行开通、医保缴费及查询、在线义诊等十多项业务,为阻击疫情和企业纾困尽责出力,为抗击疫情贡献金融力量。如为加强疫情防控期间客户和群众信贷需求保障,该社积极推荐“农e 贷”“信用贷”“小微贷”等自助申贷产品和“定活互转”“线上大额存单”等线上存款产品,推动客户尽量通过手机银行、网上银行、自助设备等电子渠道办理业务,减少人群在网点集聚,有效切断疫情接触传播途径。 在这场没有硝烟的疫情阻击战中,该社不忘初心,积极践行社会责任,以拳拳之心助力打赢疫情防控阻击战。2月14日,该社通过宜昌市慈善总会向福建对口支援宜昌防治新型冠状病毒肺炎支援队(简称“福建支援队”)捐款396200元,为抗击疫情贡献农信力量,向全社会传递了的爱心和温暖。同时,为支援战“疫”一线,该社党委向全体员工发出捐款号召,领导班子带头捐款,广大员工积极响应,充分发扬“疫情无情人有情,一方有难八方援”的精神,聚沙成塔献爱心,在极短的时间内就筹集到爱心款96200元,已汇入宜昌市慈善总会账户,定向捐赠福建支援队。 (陈国孟 李锦煌 黄磊) |