| 今年以来，市公安局荔城分局交警大队共成功调解了366起交通事故案件，矛盾纠纷化解率达93.5%。
坚持党建统领 发挥党组织的战斗堡垒作用
“将党领导贯穿于公安交通管理工作的队伍建设各方面，全过程，发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。”郭秋桥说。
健全工作机制 规范处置道路交通事故案件
在行政调解、人民调解、司法调解“三元调解”的基础上，大队不断推进行业调解、村居调解制度建设，形成“3+N”多元化调解纠纷模式。做到小事故当天结案，一般事故15个工作日内结案，重大事故30个工作日内结案。 同时，该大队建成以远程视频调解平台、微信公众平台、“网格化”大数据平台、交通事故纠纷网上一体化处理平台的“四方平台”，极大地方便了群众。全市首创远程视频调解平台，实现异地当事人“零距离”调解，大大提高纠纷解决效率。 4月10日，市委书记刘建洋专题调研市法院工作，刘建洋在实地察看了荔城区交通事故纠纷处置“一站式”服务中心后，充分肯定了“一站式”服务中心工作的规范有序。
不断深化改革 确保便民利民措施落实见效
“今年来未发生违法违规办理、群众投诉被查证属实等问题，群众满意率指数高。”市公安局荔城分局交警大队教导员陈燕美如是说。 中心运行10年来，道路交通事故一站式调解中心实现案结、事了和人和，得到了人民群众的好评和社会各界的肯定，并被荔城区政府授予“集体三等功”的荣誉称号及牌匾。 “接下来，我们将在把道路交通事故一站式调解中心将打造成新时代多元化‘道路交通事故调解处理中心’道路上，继续忠实践行人民公安为人民的宗旨，全面夯实道路交通事故调处工作，全面提升群众满意率，为‘建设美丽荔城’保驾护航。努力让道路交通事故一站式调解中心成为道路交通事故调解处理的莆田模式。”郭秋桥说。 |
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