精诚所至,金石为开。近日,莆田市(城厢区)大调解中心在疫情期间成功化解了一起因火灾引发的房屋损害赔偿纠纷案,避免了案件久拖未决,维护了当事人的合法权益。 不久前,莆田市劳动关系协会1+N人民调解委员在接到霞林街道司法所书面委托后,快速介入,立即联合霞林司法所、霞林派出所和某小区物业对该起纠纷案件进行多次调解。该起纠纷发生在2019年底,莆田某小区15楼业主郑某家中不慎失火,引发火灾,致使楼上楼下几户邻居房屋被烧坏无法居住。调委会通过一次次实地考察,综合研判,多形式调解,提供多种调解方案供当事人选择,并召集相关部门,共同做当事人的思想动员工作。疫情期间也通过多次与双方当事人“线上线下”相结合和电话连线等的方式进行疏导动员,并应用“相邻关系有利生产,方便生活”法律原则进行法治宣传教育。历经长达2个多月的调解,最终,调解员打开双方当事人“心结”,于上月底促成双方达成一致协议,涉及到火灾的业主对于赔偿事宜均表示满意,双方握手言和,签订调解协议书,且赔偿款一次性赔付到位。 为维护社会安定稳定,妥善化解各类矛盾纠纷,近年来,莆田市(城厢区)大调解中心不断利用多元化调解的全新模式,将线上调解与线下调解相结合,积极开展矛盾纠纷排查工作,力求将矛盾化解在萌芽状态,受到了各方当事人和社会的普遍认可。晚报记者 林双辉 通讯员 陈洄 柯斯 |