| 晚报讯 7月20日，正值周一，是中国人寿秀屿区支公司柜面一周中业务最繁忙的一天。一名中年妇女来到秀屿国寿柜面，她望着坐满了客户的柜台愁眉不展，她焦虑的神情引起驻场人员的注意。经询问，了解到该客户因疏忽忘记给保单忘记缴费导致失效，记起来后担心影响保险的保障，所以当天刻不容缓地赶到柜面，没料想今天柜面业务繁忙。驻场人员安慰她：目前中国人寿的科技智能工具可以帮助您通过线上办理复效，无需排队等待的。驻场人员微笑的眼睛以及温和的话语渐渐地平复了客户焦躁的心情。 在登记好客户的信息后，驻场人员引导客户来到秀屿国寿柜面的“智慧柜员机”前，识别证件后，仅仅通过“输入手机号及验证码-密码设置-人脸识别”简单的“三步曲”即完成了寿险app的注册认证。随后，按照手机上“寿险app”的提示完成了失效保单的复效申请，前后用时不足5分钟。办完保单复效后，客户终于放下了心中的大石，露出了轻松的微笑，同时对中国人寿科技化业务办理带来的便利予以高度赞扬。表示中国人寿的智能服务着实给客户带来极大的便利，越发周全的考虑让客户感受到无限暖心，以后在家便能轻轻松松办理业务，不用耗费时间来现场排队办理。 智能化的信息时代，中国人寿将不断推陈出新，致力于应用新科技新工具新手段为保险服务持续赋能，让客户足不出户即可享受中国人寿更优质、更便捷的服务。 |
仙溪胜景 游福共享
荔城区北高镇:筑牢安全防线 打造平安校园
高考@ 表情
我市工会开展“暖心护航”行动 为高考学子筑起温情防线
