晚报讯 为进一步提升服务水平,融洽警民关系,8月27日下午,新度派出所主动上门为辖区精神障碍患者周某办理二代居民身份证,受到其家属的好评。 新度派出所户籍民警在工作中了解到,樟桥村精神障碍患者周某(男,53岁),其身份证过期后一直未能到派出所换证,导致其一直无法享受医保、社保、低保等福利政策。获悉情况后,8月27日下午,户籍民警在与病人家属沟通联系后携带相关设备来到周某家中对其进行二代身份证相片采集。办理过程中,周某始终不配合相片采集工作,在民警及家属的耐心安抚下,经过一个多小时的努力,终于成功采集了周某的相片,并顺利完成身份证办理流程。 周某家属对民警的热心服务表示衷心的感谢。 (杨帆) |