核心导读：林荔娟是荔城区拱辰街道七步村的一名网格员，凭借务实的作风、真诚的态度、周到的服务，入职一年的她很快和村民打成一片，成为七步村村民的贴心“小棉袄”，用自己的汗水和热忱书写着一个个动人的网格故事。
  防疫一线 她是村民的平安盾

        在今年初疫情防控集结号吹响后，林荔娟主动放弃春节团聚休假，大年初三就返回工作岗位，和村里的党员干部、志愿者一起冲锋在前，舍小家为大家，无论是村口值守、入户宣传、公共区域消毒……处处都能看到她忙碌的身影。在采集流动人口信息、指导出租屋户主在福建治安便民平台上绑定房屋自主登记人员入住时，林荔娟发现有许多群众对智能手机的使用不熟练，无法自主绑定登记信息，成为疫情防治工作的一个难点。为了让村民需要帮助时能及时联系上自己，林荔娟的手机几乎加满了所在网格内村民的微信和近十个村小组群，并把微信昵称改成“七步网格员+电话号码”的格式，不厌其烦的为村民答疑解惑，保证了采集工作顺利开展。
  今年5月起，随着疫情形势逐渐转好，各中小学复课也提上了日程。为配合做好网格内学校开学前后的疫情防控工作，保障师生的生命安全和身体健康，林荔娟主动请缨负责起了七步村小学的消杀工作。开学前的半个月，她每天早晨8点便来到学校，对教室、走廊、厕所等公共场所进行全面消毒作业。腰酸了，她就歇一歇；鼻子呛着了，她就忍一忍。功夫不负有心人，学校的整体卫生消毒条件最终达到复学要求，师生们也顺利返校复课。
  在这场“战疫”中，林荔娟共采集了流动人口715人，帮助户主绑定出租屋150户，为户主登记新入住人员360余人，将网格员人数地熟的优势发挥到了极致，打通了疫情防控的最后一公里。
  巡查路上 她是村民的守护者

        作为一名网格员，林荔娟负责着七步村第二网格，1102 户、近1905人口的网格管理工作。在工作中，她每天除了认真做好网格内各类综治信息采集及事件处理，还要巡查网格片区，哪里有安全隐患、哪里有村民需要帮忙、哪里有新进出的流动人口……通过日复一日的巡查，林荔娟尽自己的努力将这些问题解决在萌芽状态。
  9月2号下午，林荔娟在巡查路上发现有个小女孩在马路上边走边哭，身边没有监护人，马路上时不时有车辆经过，十分危险。林荔娟当即上前将女孩带到安全区域，随后轻声安慰女孩并试着与她沟通：“小朋友，你叫什么名字呀？怎么一个人在这里，妈妈呢？”但是小女孩只能回答出自己的名字，无法提供更多信息。林荔娟一筹莫展地看着哭泣的小女孩，突然联想到了自己儿子也是这个年纪，灵机一动问道“小朋友今年读几年级呀？”女孩回答说上一年级啦，“既然和自己的儿子年纪相仿，有没有可能之前在同一个幼儿园上学呢？”抱着这样的想法，林荔娟决定将女孩的信息发在幼儿园家长微信群里，看能不能找到线索。消息发出去后，马上就有家长认出了女孩，经过一番联系，不出半个小时，女孩的家长便寻来了。
  “我一回家发现孩子不在，真的吓坏了，还好有网格员在，真的太感谢你了！”女孩家长见到平安无事的孩子激动地说道。原来是家长有事出门，女孩午睡醒来发现家里没人，便沿着马路去找妈妈。经过现场核实家长身份信息后，林荔娟这才放心地将女孩交到家长手里中。
  为老服务 她是村民的贴心人

        七步村房屋错落，村中羊肠小路居多，很多老人上了年纪，行动不便，为了关心了解辖区老人近期生活情况，林荔娟每个月都会走访网格内的老人，询问他们是否需要帮助。
  “以前都是我儿子带我去村居认证的，今年他工作忙，这事就耽误啦。”在走访中，林荔娟发现吴奶奶今年还未进行养老金认证，便立即用手机帮助吴奶奶录入信息、拍照，完成养老金领取资格认证，并热情地说“以后您需要进行养老认证，打个电话给我，我就马上来帮你认证！”吴奶奶听了高兴地说：“那真是太感谢你了，这样以后就方便多了！小林，你真是我们的贴心人！”
  今年，林荔娟已为村民提供代办服务160余次，在她眼里，村中之事无小事，群众的健康、校园的安全、老人的生活，都让她牵心挂肚，容不得半点马虎和丝毫懈怠。她时刻牢记着网格员的使命，用实际行动无声守护着七步村这片乡土，谱写了一曲曲巾帼担当的时代凯歌。