| 晚报讯（记者 杨美钦 通讯员 林潮烯）去年12月，学生范某因忽觉股骨下段剧痛，翌日便在家人的陪同下前往医科大附属医院检查，被确诊为股骨头恶性肿瘤。拮据的经济情况、高额的治疗费用，让家庭不堪重负，治疗一度中断，也几度想放弃治疗。 万念俱灰之时，范某父亲接到来自中国人寿莆田分公司的主动理赔服务电话。近年来，中国人寿在保单服务中不断推陈出新，尤其在理赔方面，借助第三方数据支持实现了理赔主动服务。系统收到范某入院治疗的消息后，莆田国寿理赔人员小林第一时间致电慰问，并告知他曾投保《国寿少儿国寿福终身寿险》等保险，可申请理赔。 无后顾之忧后，范某积极配合治疗，恢复较好，很快便办理出院。随后，范某父亲联系莆田国寿咨询理赔申请等事宜。在工作人员的帮助下，很快完成了理赔手续，省去了不少麻烦。结案后，25万的理赔金快速汇入范先生账户。疾病无常，国寿有爱，为生命加油，让爱无限传递。 |
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