3月15日09时10分许，荔城区镇海街道玉湖公园路口有人报警称：其5岁的孙子走失，请求帮助。110接处警基地民警陈鑫警组立即赶往现场。经过耐心询问，上午8点半左右，小孩在其爷爷詹某上厕所时走失，詹某寻找多次无果后报警。小孩的父亲在泉州上班，听到消息后，正着急地赶回莆田。民警陈鑫一边让詹某通知家属去镇海派出所查看监控，一边和詹某在附近分头寻找，经过半个多小时，终于在湖边的草堆边找到该小孩，随后民警把小孩交给詹某，并嘱咐其要随时注意小孩动向，多加看护。