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为民服务办实事 竭诚调解化积案
【发布日期:2021-07-01】 【来源:本站】 【阅读:次】【作者:晚报记者 陈明尾 通讯员 陈洄 柯斯】
  自党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来,为进一步推动辖区信访积案得到有效化解,莆田市(城厢区)大调解中心始终坚持以维护社会和谐稳定为目标,积极开展“我为群众办实事”实践活动,解群众之困,敢于担当,主动作为,积极创新方法方式,为群众排忧解难,将为民办实事夯实到位。
  6月26日,莆田市(城厢区)大调解中心成功化解了一起华亭镇辖区拆迁补偿纠纷的信访案件。据悉,该案件是2008至今的信访积案,该起案件是信访当事人的房屋因项目建设被征迁,但征迁补偿款一直未发放而引发的纠纷。莆田市大调解中心劳动关系协会1+N人民调解委员会在接到华亭镇人民政府的委托后,立即联合华亭镇镇政府、华亭派出所等相关部门组成精干调解队伍,对该起纠纷案件进行调解。由于信访当事人积怨已久,一时也未能达成调解协议。于是,调委会的工作人员放弃假期休息时间加班加点,通过多形式的调解,提供多种调解方案供当事人选择,并召集相关部门,共同做当事人的思想动员工作。在调委会工作人员长达一个月的耐心疏导和真情感动下,信访当事人唐某最终达成和解,签订调解协议,实现了案结事了。
  当事人唐某正式签定息访息诉协议,并郑重承诺息访罢诉;随后,当事人唐某分别向莆田市荔城区人民法院、莆田市中级人民法院和福建省高级人民法院撤诉。一件遗留13年的信访积案得以圆满解决了。
  近年来,为满足人民群众日益增长的调解需求,莆田市(城厢区)大调解中心坚持以服务群众需求为导向,创新和发展新时代“枫桥经验”,利用网格化和信息化为支撑、实施制度机制创新、深化流程再造,创新构建一平台受理、一站式服务、一张网共治、一揽子解决的“平台指令、众人响应”群众诉求解决机制。大中心通过建立人民调解、诉调、公调、仲调、访调等多元调解对接机制,利用“纵向+横向”联动、“线上+线下”联调,深入推进基层矛盾化解,发挥了多元调解工作维护社会稳定“第一道防线”的作用。大中心始终以深化平安建设为契机,不断完善矛盾纠纷多元化解机制为主线,通过构建矛盾纠纷多元化解工作格局和深化诉源治理,打造“智慧调解”3.0版,使得调解工作不断得到巩固,各类矛盾纠纷有效化解在基层,为维护社会和谐稳定、推动经济发展创造了良好的社会环境。
  3月份至今,大中心线上共调解信访类案件17起,线下共化解信访积案5起,其余积案的化解工作也在有序推进,实现了“控增量、减存量、补短板、防风险”的目标,多年来的积案化解取得了新突破,为维护社会稳定大局奠定了坚实的基础。
  今后,莆田市(城厢区)大调解中心将继续从群众关注的问题入手,扎实开展矛盾纠纷大排查、大调处工作,努力使纠纷早解决、隐患早消除、矛盾不上交。
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