近日,秀屿一社区网格员在上户走访时接到居民投诉,反映一餐馆油烟机对外排放油烟,加上油烟净化器所产生的噪声,严重影响了附近居民的正常生活。网格员实地查看后,及时将情况采集录入网格化平台流转至职能部门。随后,秀屿生态环境局出动执法人员进行现场检查,该餐馆对外排放油烟及噪声的行为被整改。这是秀屿网格化创新打造“网格+环保”监管模式的日常成效,依托该模式,该区网格员开展巡查2.8万次,处理环保相关事件2.6万件。 “环保巡查,我们先要弄清楚该查什么……”为进一步增强网格员现场问题发现能力和处理能力,近日,秀屿生态环境局采用“课堂学”与“现场带”相结合的培训模式,归纳总结了网格平台中环保事件操作过程中存在的问题,并就事件如何上报进行规范统一。针对莆田市网格环保事件提到的水、大气、噪声、固体废物等环境污染问题,通过具体图片一一进行讲解,让网格员对日常巡查中可能会遇到的环境污染问题有了更直观的认识。 污水排放、大气污染、噪音污染、拆违垃圾……随着越来越多环保问题的出现,为了提高社区网格员服务辖区居民水平,第一时间发现辖区需求,第一时间解决问题、诉求,达到发现问题及时解决的效果,贯彻落实社区网格化管理模式,社区网格员定时巡查环保问题,拍照留档,并建立及时上报机制,对居民提出的问题进行处理,处理不了的则上报。 同时,针对辖区餐饮业是否正常开启油烟净化装置、正常清洗灶台油烟机设备等环保问题进行专项巡查。 7月30日,网格员刚一上班,电话就响了,“小黄,你快来帮忙说一下,吵死人了”是李婆婆急促的声音。“李婆婆,您不急,慢点说”,小黄忙安抚道。“楼下的门面租给别人搞促销,早上八点到晚上九点高音广播喇叭都开着,时不时还拿麦克风喊上几嗓子,中午都不停一停,小孙子作业都写不好了,你说这里怎么住啊。”李婆婆越说越气愤。“李婆婆,您别急,我马上来跟他们沟通”小黄说道。 前几天网格员已经注意到这个店面促销点,只不过没意识到他们的宣传声音对楼上住户会造成这么大的影响。小黄进入店内首先表明身份,然后把楼上住户反映的问题跟他们进行沟通,店员的态度很好,说以后会注意的,尽量把音响声音调小,避免吵到住户。 秀屿网格化累计出动2700人次,共巡查1053家餐饮店、生产加工企业200家,上报环保事件13597件,均得到及时处置。 近期,秀屿网格化结合“我为群众办实事”实践活动,组织社区网格员进村入户开展环境保护宣传活动,引导广大群众树立“绿水青山就是金山银山”的理念,鼓励更多居民群众加入到生态环境保护工作中来。 网格员们通过张贴海报,入户宣传等形式,向群众宣传讲解相关的环保法律法规,大气污染防治、绿色低碳生活等环保知识,提升了群众对环保工作的认识和理解,引导群众以实际行动改变生活方式和消费模式,向勤俭节约,绿色低碳、文明健康的方向转变。同时,网格员还就木炭燃烧导致一氧化碳中毒和相关预防知识进行重点宣传,提醒商家厨房保持清洁、通风,确保安全生产落到实处。 下一步,秀屿网格化将进一步树牢绿色发展理念,充分发挥网格员职能作用,持续不断开展巡查行动,确保辖区安全管理常态长效、规范有序。 |