“头摆正，人稍微坐直一点……” 11月2日，仙游县公安局度尾派出所户籍室正像往常一样忙碌着。户籍室外人头攒动，有一位老人站在人群里，不停地向户籍室内张望。这一举动引起了工作人员王丽娥的注意，她上前询问老人是否要办理业务，老人随即递上一袋用红色塑料袋装着的鸡蛋。 事情还得从几天前说起。日前，一位衣衫不整的白发老人来到户籍室补办身份证，王丽娥引导老人整理衣着，并帮助老人拍摄证件照、采集指纹信息。就在需要支付身份证补办费用及邮寄费用时，老人发现自己身上剩下的钱不足以支付所需费用。“闺女，这个身份证今天就先不办了，我身上没有带够钱，我过几天把钱凑够了再过来办理，麻烦你了。”老人沮丧地向王丽娥说道。看着老人为难的样子，王丽娥轻声安慰老人不要着急，了解到老人家里困难后，她便自掏腰包为老人支付相关办理费用，并给老人100元钱当生活费，在工作人员的帮助下，老人如愿办好身份证。为感谢民警热心敬老助农的爱心行为，11月2日，老人将自家鸡下的蛋用红色塑料袋包裹着，颤巍巍地来到户籍室，将鸡蛋交到辅警王丽娥手上，对民警帮助其解决身份证的暖心行为表示感谢。 |
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