| 从警7年，从橄榄绿到藏青蓝，赵佳这位年轻的军转民警一直扎根在秀屿平海这片土地上。赵佳是山东人，作为社区民警，整日伴随的都是些群众的“鸡毛蒜皮”，但是他不骄不躁，下沉社区， “走土路” “学土话”“教土友”，默默耕耘好社区责任田，用一颗真心贴近群众，是群众眼里的“活地图”“和事佬”“贴心人”。 今年以来，赵佳共参与化解矛盾纠纷36件，走访宣传慰问责任区4150户，15393人，为民办实事12件。 熟悉户情是社区最基础的警务工作，对辖区的熟悉率是衡量一位社区民警合格与否的重要指标。凭着工作的热情和韧劲走遍了责任区的大街小巷，田间地里，熟悉着辖区的每一位群众。村里的地理位置，行业场所、学校分布等基础概况他都印在脑海里，村里的户情民意也都详熟于心，谁家有猪圈、羊棚，哪家买了小轿车，哪家盖了新房子，他都一清二楚。在群众眼里，赵佳就是社区里的“活地图”。 起初，走访工作并非一帆风顺，工作刚开展他就遇到了“门难进、人难找”的坎儿。“警察到我们家来干什么，我们又没犯法”“我们都很好，你在我家别人还以为我们家出了什么事情”传统的观念导致赵佳时常被群众拒之门外。但是他不气馁，他把生产队长作为突破口，每天由一名生产队长带领他入户走访，通过生产队长搭建起与村民的沟通桥梁，用自己的真心热情对待每一户人家每一位群众，日复一日，大家都习以为常了。赵警官也逐渐变成了老百姓口中的“小赵”。 群众无小事，小事连全局，小事连民心。“老百姓在乎的就是这些看似的小事”，赵佳觉得，虽然自己工作中处理的大多是群众的鸡毛蒜皮，但是能凭自己的能力改善邻里之间的关系，从根源上化解矛盾纠纷，“挺有成就感的”。 2021年12月，在山后村村民黄某珍家里走访时，看到其一家人一直生活在临时搭建的空心砖瓦房内，然而旁边的空地明明打了地基，却迟迟未建房，经过时间的洗礼地基旁的钢筋已锈迹斑斑。 “我记得这建房手续好像已经批了吧，怎么一直没建呀”赵佳关心道。 “小赵啊，我们家建房手续2016年就批了，都是黄某兰家，一直不让我们盖啊！”听完事情原委，赵佳眉头紧锁，立即赶到山后村委向村干部进一步了解事情的前因后果。 原来，黄某珍与黄某兰是本家，两户祖上的旧厝相连，旧厝周边原有一些杂地可用于建房使用，黄某珍家准备在该旧厝的杂地上建房，但是由于分家时杂地界限划分不清，双方都想翻建旧宅，却始终未能达成一致意见，互不相让，两家人也就此落结了怨。得知详情后，赵佳立即介入，与包组干部、村干部分别到黄某兰、黄某珍家中就此事进行走访，听取双方心声诉求，梳理矛盾纠纷结点。同时，赵佳还动员找双方的亲戚朋友一起参与做劝解，做双方的思想工作。 “这就远了说，两家都是邻居，带着‘怨气’，抬头不见低头见，心里不难受吗？这就近了说，咱两家祖上还都是一家人呢。”一串串接地气的“土话”讲到了两家人的心里去。经过多方劝导，12月9日，黄某兰、黄某珍两家终于决定放下多年恩怨，在赵佳、村干部及双方亲属的见证下协商一致，自愿达成意见并签订了协议。 “多亏了小赵，你们两家终于都能够如愿以偿建房子啦”。村干部乐道，现场一片其乐融融。 为了能拉近和群众的距离，赵佳时常在村里和村民们学习莆田方言和俚语，听着大爷大妈们讲当地谚语。几年来，赵佳就这样用一口浓重东北腔的“土话”化解了一件又一件的矛盾纠纷，也赢得了群众的信任。 |
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