晚报讯(记者 李明 通讯员 黄雅莉)春节期间,东峤派出所的户籍大厅挤满了回乡办证的人群。为加强疫情防控要求,该所建立起了严格的疫情防控制度,测温、登记,众多的办事人员的队伍排到了办证大厅门外,业务十分繁忙。 该所户籍警陈琳琳已怀有9个月的身孕仍坚守岗位,连续作战,每天主动加班加点,直到送走最后一位办证群众。她说:“都是一年回来甚至好几年才回来一趟的乡亲,不能让人家白等了那么久还没办成事。”正是秉承这样的服务初心,陈琳琳没有一丝的抱怨,热情地接待每一位群众。她的坚持和热情感动了回乡办事的魏女士,1月25日下午7时许,办完事的魏女士特意买了几杯热乎乎的奶茶送到了户籍室,表达谢意。此时距离正常下班已经过了1个半小时,陈琳琳正在通过电话安慰想念妈妈的小儿子,还没反应过来,魏女士便放下奶茶急匆匆地离开了。挂了电话,陈琳琳拿起暖心奶茶感慨地说:“收到群众的奶茶非常意外,也非常感动,在这寒冬里,我感受到群众对我们工作的理解和支持,有了这份理解与支持,再辛苦也值得。” 据悉,春节期间,东峤派出所进一步深化公安“放管服”改革,切实满足外出务工、经商人员、外地学子陆续返乡回家办理户籍业务需求,推出“急事急办、特事特办、预约必办、延时服务”四大便民举措,切实为群众办实事、解难题。 |