为做好2022年春节前后现金业务支持保障工作,莆田工行中心库全体员工齐心协力,共同站好新年前后每一班岗,尽最大努力保障营业网点和自助设备现金供应。 农历新年来临之前,该行组织全辖内网点开展“过新年 换新钱”便民服务活动。此次活动不仅满足人民群众压岁钱喜欢用新钞的习俗,还进一步提高流通人民币整洁度。为此,该行提前部署储备新钞,精心准备、积极应对,同时配合分行节前贵金属销售冲刺,主动跟进调拨审批流程、及时响应网点的申领需求。中心库人员在节前配送业务高峰期能自觉加班加点,增加配送场次,确保满足营业网点现金、凭证和贵金属的调拨需求。1月向网点投放各种券别的原封新钞合计近3.4亿元,其中小面额原封新钞近1仟万元。从人行调来的原封券需要使用专用工具开箱,每箱需要进行开箱操作近10次,各券别共200多箱,每箱将近50斤,合计高达1000多斤,共需开箱操作500多次,工作强度非常大。 随着春节大幕如期拉开,也把银银行自助设备业务量带入高峰。为保障自助设备正常运营,满足返乡客户的取现需求,该行加钞团队及时调整加钞计划,加班加点提高加钞金额和频次。应网点之急而高效响应网点ATM缺钞,尽最大力度确保节前全连辖所有ATM机全覆盖加钞。中心库后台人员积极配合工作,尽最快的速度把客户的吞钞及时退回。 为切实做好春节期间的现金投放工作,积极响应党中央、国务院有关政策,认真贯彻落实人民银行以及上级行的工作部署。 春节期间该行安排专人值班定期对自助设备用钞情况进行监测,以应对假期现金投放的突发影响。 1月31日除夕当天该行现金中心18名员工及5名外包清分人员主动放弃休假,回到工作岗位,完成了全部自助设备点共95台ATM机的加钞装箱及回钞清点工作,累计清点现金过千万元。 2月2日,加钞团队进行下一轮加钞完成全部自助设备点共95台ATM机的加钞装箱及回钞清点工作,并召回中心库后台人员,及时处理吞卡钞帐务。保障了自助设备现金供应服务的正常进行。 下阶段,该行将持续关注全国疫情发展情况,认真做好各项工作,为抗疫贡献工行力量:一是积极落实现金消杀措施,助力防疫抗疫。现金收付实行收支两条线管理,启用臭氧杀菌消毒装置,在夜间对库房内的现金实物进行长时间全面的消杀,网点启用紫外线消杀设备,对收入的现金实物进行消杀,确保现金实物的干净整洁,让群众用上“放心钱”。二是确保医院等单位上缴款及全辖自助设备回笼现金的消杀工作。 莆田工行将继续发挥金融优势、践行社会责任,在人民银行和上级行的指导下,团结全体员工,恪尽职守、担当作为,切实保障现金供应工作,为广大市民群众提供优质安全的现金服务。 |