| 晚报讯 （刘张悦）2月17日，农业银行安福支行早上刚开门，客户陈先生就急匆匆的来了，只见他一脸愁容，十分着急。大堂经理赶忙上前询问，了解到原来是陈先生家里老人的农保卡突然不能取钱了，因老人家年事已高且居住山里无法来到网点办理业务，他一时不知道怎么办才好！ 大堂经理了解情况后，连忙安慰陈先生：“您放宽心，我们可以提供上门服务，您到时候代理老人家来处理就行。”听了这一番暖心的话，陈先生顿时放心了，脸上渐渐露出了笑容。他紧紧的握住大堂经理的手，连连称谢。 正月期间，正逢家人返乡，全家幸福团聚的好日子，将心比心，急人所急，送温暖服务到家，为客户提供方便服务是银行人的神圣使命。当天下午安福支行主任和大堂经理立即进行了上门服务，不顾路途遥远专门开车来到陈大哥家里，进行了细致认真的工作，并热心解答了他们的疑问，使客户的切身问题得到了解决，大家这才放下心来。关爱每一个特殊客户不仅体现了农业银行服务的效率，更体现了服务的温度，服务暖人暖心，一直在路上。 |
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