| 近日，记者来到位于莆田学院后门附近的三岔路口，采访彼此间隔约20米的几家猪肉摊点。 记者看到这几家呈掎角之势的猪肉摊前，都有许多市民在购买猪肉，但相比之下，阿祥家的摊点顾客最多。为什么？为探个究竟，记者便以顾客的身份对3家摊点的价格进行了解。记者发现，阿祥家的价格均比其他2家便宜约10%。比如猪脚，阿祥家零售价每500克18元，而其他几家每500克20元。 除了价格的因素外，质量是否相同？经了解，这几家猪肉都是从天九湾市场批发过来的。记者随机采访了一位正在阿祥家摊点排队的大妈。大妈告诉记者自己是这里的常客，之所以成为忠实的老顾客，是因为他这里不单价格低，态度好，而且从来不短斤少两，与大妈有同感的另一个顾客便接过话茬说：“从这里买东西省心又省力，比如猪脚，称重后，他会征求顾客怎么切，不会像有些人粗粗砍了几下，让顾客自己回家慢慢弄。” 在他家摊点逗留期间，记者注意到，当他发现有一个猪脚的毛没刮干净，他赶紧动手，直到干净才卖给一个顾客。对此记者不禁发自内心的感慨：如此暖心的服务，生意不好都不行。 阿祥告诉记者，作为小商贩，廉价、服务是前提，诚实守信才是根本。只有做到价廉物美、热情服务、诚实守信，才能在竞争激烈的市场站稳脚跟，赢得顾客。 据介绍，有一次，一个顾客在他那里购买了猪肉、花蛤、豆腐等各种东西，结账时多收了人家10元钱。他发现后，第二天该顾客又来这里购买时，他主动将10元钱退还给人家。他说10元钱虽是小数目，但诚信经营才能取得人家的信任。 他还介绍说，上个月的一个周末，一位顾客在他那里购物时，把一条香烟落在他家的柜台上。他发现后就把烟保存起来，当顾客匆匆回来问他有没有看到他的一条烟时，他赶紧把烟还给人家。失而复得，顾客向他竖起了大拇指。 事实证明，正确的经营理念，使他的小生意越做越大。据了解，他日常单猪肉销量就可达百把斤，要是逢年过节，日销量就会成倍增加。此外，除了主营猪肉生意，他还兼做其他食杂生意，如蔬菜、禽蛋、海产品及香烟等商品。 据了解，摊位老板来自庄边镇黄龙村，10年前举家来这里摆摊设点，销售及效益呈稳中有升态势，他表示自己最大的愿望就是在城里拥有一套属于自己的房子。 |
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