晚报讯“真的特别感谢你们,你们可是帮我们老百姓解决了一个大问题,现在家里人都舒心了。”3月18日,家住凤山社区的郑女士将一面印有“热心服务,为民解难”的锦旗送到镇海派出所民警的手中,对民警帮其解决生活噪音一事表示感激之情。 2月18日上午,家住凤山社区的郑女士通过致电12345平台反映,小区楼下有一家药店每天喇叭不停歇播放广告且声音大,已严重影响家里即将考试的孩子正常休息,希望有关部门能予以关注和解决。接到该诉求后,镇海派出所民警第一时间根据反映的情况,实地走访该药店了解情况。期间,民警发现该药房每日采用大功率音响播放促销广告来吸引顾客的经营手段,音量较大,民警立即现场与该店负责人及店内工作人员进行批评和沟通,要求他们将音响音量控制在合格分贝数范围内,控制好休息时间段。 经民警晓之以情,动之以理的教育,该药店负责人及工作人员认识到自己的错误,该店负责人表示会积极配合噪音整改,承诺店铺将分时段播放、调低音量等措施,最大限度地保障周围群众的正常休息。随后民警将工作情况反馈给了郑女士,郑女士表示已经没有噪音,并对派出所民警的及时处置表示满意。 (郑芳芳 陈娟) |