5月14日上午，一位手部打着绷带的辖区群众洪女士来到了镇海派出所，为巡特警支队110接处警镇海一中队民警送上一面烫有“热心为民，公正执法”字样的锦旗，表达对民警以警情为中心，以人民为中心，为基层百姓办实事，为社会群众保平安的感激之情。
  4月份，在莆田西天尾某鞋厂务工的贵州籍洪女士，因为务工时手部意外工伤，导致粉碎性骨折。此时恰逢疫情，其与工厂协商无结果，导致无钱治疗。洪女士深感无助，因为病痛折磨，心理压力过大，产生极端思想。镇海一中队接处警民警接到该警情后，迅速赶到现场，认真记录洪女士反映的问题及诉求，对该事件认真剖析，开解她并告知其相应的救济途径，同时与其普及相关法律知识。镇海一中队办结该警情后，协同镇海所社区民警多次与相关部门进行沟通协调，前端人随警走，后继警随人走。经过镇海一中队四名接处警民警和镇海派出所民警通力协作下，最终圆满解决了洪女士的诉求，获得了洪女士的真心赞许和拥护，于是才有了开始的感人一幕。