| 晚报讯 （黄万珍）近日，月塘镇砺山村社会治理网格站异常热闹，社区居民陈女士一家委托朋友送来了“热情服务，为民解忧”的锦旗，感谢网格员陈美姻总是热情耐心、周到服务。 由于长时间的和居民打成一片，有什么困难大家第一个想到的就是她，无形之中就成了这片居民的“代言人”。“每天都能看见她在我们社区巡查，疫情期间她一天好几次往社区跑。以前以为社区网格员不顶什么事，后来我发现网格员对居民的事特别上心，不论是环境卫生、邻里矛盾还是生活困难，只要有事情找她准没错。她心里时刻装着我们，处处为我们排忧解难，我们就把她当亲人。”陈女士说。 月塘镇岱前村小朋友小崔的父母陈女士长期在外务工，平常只有过年才能回来，他们一直跟着奶奶生活，岱前村网格员陈美姻在上门走访时了解到老人平时腿脚不方便出行，多年来一直是网格员陈美姻上门为她进行各种服务。“真是太感谢小美了，经常帮我买东西、取快递、陪小孩填报材料等，不是亲人甚是亲人，不知道怎么感谢才能表达我心中的谢意。”唐老人十分激动的对网格员小美连连道谢。 为确保老人养老待遇能够正常发放，社区网格员小美上门为唐老人填写养老金领取资格认证表，并给老人拍照，再将老人身份证、户口本复印件一起交到社区的社便民服务中心，把便民窗口服务送到了老人身边，确保了老人能够按时足额领取养老金，化解了老人的难题。 |
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