耐心帮老人解难
【发布日期：2022-06-26】 【来源：本站】 【阅读：次】【作者：】
晚报讯 （吴露芬）近日，一位大爷焦急地走进了农行城厢灵川支行。原来，大爷前段时间在法院胜诉，得到的赔偿款要打到农行卡上，但是被告知赔偿金打不进去。这把大爷急坏了，赶紧跑到网点寻求帮助。
大堂经理小张安抚大爷情绪，并陪同在柜台查明原因，原来是大爷的农保卡许久没用变成静默卡。小张当即帮助大爷实名验证，并在解冻前进行“八询问”后再次跟大爷强调不得出租出借出售银行卡。在工作人员的努力下，当日为大爷解除静默卡顺利接收到赔偿款。
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