龙桥街道和成天下小区位于莆田市城厢区荔城中大道,是2011年开发建设的一个新兴小区。伴随经济发展,小区外来人员入住越来越多,小区治安形势比较复杂。为进一步提升小区治安防控水平,龙桥派出所联合嘉亿物业公司对和成天下小区的物业工作人员进行整合,成立“和成天下联防队”。联防队目前有45名成员,成员由楼管员、保洁员、绿化人员、工程部人员、保安员等力量组成。“和成天下联防队”是龙桥派出所践行“枫桥经验”和“我为群众办实事”活动探索出的一条社区治安防控升级的新路径,是一支“靠得住、用得上、成效好”的群防群治队伍。 联防队由一名社区民警负责,结合辖区实际,提前谋划做好每日的工作内容和重点。联防队员通过岗前培训、集中培训、跟班学习等多种形式培训,不断提升法治意识、奉献意识、实战技能和防范要领。同时,将联防队伍融入到常态化治安巡逻、疫情防控、隐患排查、反诈宣传等各项工作中,不断健全完善应急响应、巡逻值守、防范宣传等勤务机制,有效促进群防群治。 联防队以“和成天下物业中心”为依托,将小区监控设施、主要干道监控点、重点楼栋监控探头等整合至物业中心,每日安排联防队员进行视频巡查和事件处置。组织联防队员进行24小时治安巡逻,实现治安要素情况完整、鲜活。 同时,联防队牢固树立“矛盾不上交,平安不出事”的理念,坚持预防为先、关口前移,积极探索防范化解涉稳风险的新方法、新举措,主动预防化解邻里纠纷、租房争议,严防各类矛盾交织叠加,酿成重大风险。 2022年4月,和成天下小区两户业主因走廊增设防盗网和推拉窗问题发生矛盾,两户在业主群吵得不可开交,其中一户业主甚至投诉到12345平台。联防队员第一时间介入,邀约双方当事业主座谈,会同住建部门、街道司法所、社区民警共同商议,依法依规提出解决方案。经过四次座谈,在四个部门两个月的共同努力下,双方当事人同意解决方案,在协议书上签字,该邻里纠纷圆满解决。 截至目前,“和成天下联防队”排查小区各类矛盾纠纷和风险隐患360余起,仅有1起未调解成功,调处化解成功率在99%以上,及时有效地预防重大案事件。 在抗击疫情战役中,“和成天下联防队”秉持“疫情当前、联防不退”的精神,深入辖区开展疫情防控和宣传工作,筑牢社区安全防线。抗疫期间,联防队共协助民警核实数据600余条,深入小区开展消杀活动400余次,开展疫情防控宣传270余次,参与疫情防控核酸检测安保活动15次。 做好日常巡逻防范的同时,联防队还配合民警协助开展反诈劝阻。今年5月,联防队接到龙桥派出所社区民警电话,要求立即核实2号楼一名住户的信息,该住户很可能正在遭受电信诈骗,民警已经在赶来的路上。联防队员立即拨打该住户电话,可是一直占线无法接通,想到该住户是孤身一人租住在小区,身边无人可以帮忙劝阻,联防队员飞奔跑向2号楼。敲门打开后,住户黄女士正准备输入密码转账,联防队员马上阻止黄女士的转账行为,接着详细跟她说明情况。黄女士方才如梦初醒,万幸的是卡里的2万元一分不少保住了。联防队员与随后赶来的社区民警对黄女士进行反诈宣传,提醒她谨防各种诈骗手段,切勿上当受骗。 “和成天下联防队”成立以来已开展反诈宣传500余次、协助劝阻各类电信诈骗6起,及时挽回群众损失2万余元,小区电诈警情实现大幅下降。 林剑清 |