晚报讯 “太感谢你啦，帮我解决了漏水问题。”近日，73岁的独居老人林老太太拉着社区网格员许凡英的手感激地说。
  近日，霞林木兰网格员翁兰鸯、许凡英等人在入户走访过程中，发现辖区独居老人林老太居住的过渡房屋顶排水管被一棵老松树枯枝堵塞导致大量积水，给老人的日常生活带来了极大的不便。于是，网格员找来了梯子爬上屋顶，经过半个小时的努力终于把堵塞排水管的异物清理干净，疏通了排水管道。屋顶没有积水，林老太紧紧地拉着网格员的手连声感谢。
  “社区工作无小事”，作为社区的网格员，东奔西跑、走街串巷早已成为了他们的工作日常。许凡英说，在社区工作好多年了，她很珍惜和社区居民之间的感情和缘分，她愿在以后工作中尽职尽责，用心为居民群众办实事、办好事，解决实际困难，做好居民群众的贴心人。                   （李秀荔 翁兰鸯）