晚报讯 近日,霞林棠坡社区网格巡逻员吴玉栋、李美红接到一求助信息。凯天鸿业居民张女士称:“楼上装修施工噪音大,严重影响附近居民正常生活。” 了解事情经过后,吴玉栋、李美红立即赶往现场。经现场查看,张女士家中收到的噪音确实已影响到日常休息。随后,吴玉栋、李美红上楼找到声音来源,敲开门发现屋内正在进行新房装修,一位施工人员正使用电钻在墙壁上钻孔,发出尖锐刺耳的声音,令人烦躁。 吴玉栋告知装修施工人员,应该文明施工做好降噪,尽量错开居民的休息时段,把施工噪音带来的影响降低。同时,李美红也劝说张女士,远亲不如近邻,邻里间要和睦相处,多一份体谅,切莫激化矛盾。一些小纠纷,可以通过小区单元长、网格长、物业、小区业委会等积极协调。 经过吴玉栋、李美红的耐心调解,装修人员对因噪音问题给周围群众带来的困扰表示歉意,并表示今后将注意施工时间和采取措施减少噪音。邻里双方相互体谅重归于好,对网格员快速处理解决纠纷化干戈为玉帛表示感谢。 (李秀荔) |