晚报讯 近日,居民林大爷来到龙桥网格站,声称在回家的路上捡到了一张身份证,等了一会儿也没见失主来寻,于是便拿到网格站希望能借助网格员寻找到失主。 网格员吴碧英接过身份证后,为了能更快地将身份证归还失主,就利用大数据云平台系统查找到失主黄女士的联系电话。 看到失而复得的身份证,黄女士感到非常地高兴,通过询问得知,黄女士表示都不知道是什么时候丢失的,幸好有网格员与好心人捡拾归还,帮助她减少了因证件丢失造成的不必要隐患。黄女士非常感谢林大爷和网格员的相助。 网格员一心为民的服务态度在赢得了失主的钦佩和称赞的同时,也拉近了与居民之间的距离,切实做到了“零距离”为居民服务。
(何雯琪)
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