暖心服务
【发布日期：2022-09-27】 【来源：本站】 【阅读：次】【作者：】
晚报讯 近日上午，一位男客户焦急地走进农行凤凰山支行营业大厅寻求帮助。原来，该客户上周对公账户进了一笔货款，本想用这笔货款来采购一批原材料，可是今天操作企业网银转账时发现无法转账，于是来网点查询账户是否异常。
该行工作人员查询账户状态，发现账户因为长期未有大额进出，转账限额被系统调低了。工作人员遂帮助客户调高转账限额，并协助客户对企业网银进行限额设置。客户当场支付了原材料采购款，对工作人员的耐心解释和及时解决问题表达感谢。
农行凤凰山支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供有温度的服务而持续努力着。（黄骅）
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