10月22日,黄石派出所收到一群众送来的一面写有“敬业正直一心为民 不辞辛劳为民解忧”致谢锦旗,对派出所社区民警和挂钩民警陈金烂、吴建杰、蔡晓燕、蔡凡英为其母亲解决户口难题表示感谢。 黄石派出所挂钩惠上村的挂钩民警蔡凡英在社区挂钩走访过程中,获悉一精神障碍女子冯某,2年来户口申报进度得不到推进。经过具体了解后得知,冯某多年前来到黄石生活,与黄石镇惠上村村民陈某组建家庭,因家庭经济困难,生活区域一直在惠上村内,不曾外出,2年前冯某丈夫去世,其子在办理相关业务时才发现无户口这一情况,遂向村部反映。因冯某在精神病发作期间有暴力倾向,且一年时间内长期处在发作期,派出所上门服务时抵触心理十分严重,因此户口问题一直得不到解决,给生活、就医、领取低保等方面带来诸多不便。获悉情况后,挂钩惠上村民警蔡凡英、吴建杰、蔡晓燕等三人积极与社区民警陈金烂对接,多次下乡走访收集相关材料,并资助冯某与其子女的亲子鉴定费用,4月23日为其成功申报户口,并通过“团圆行动”为冯某找到了四川老家的亲戚,促成冯某与其兄长见面。在后续工作中,多次协助其母亲办理医保、低保以及入住精神病院等工作。冯某儿子对民警几个月来的热心服务表示万分感谢。 欧倩 文/图 |