如果把公交车比作城市的一个窗口,那么公交司机就是这个窗口的忠诚卫士,他们用汗水擦亮窗口,用心血护佑平安,周冬俤便是这样一位“德技双馨”的好司机。 10月26日下午15:43左右,周冬俤驾驶的涵运公交558路闽B08377D车辆到达终点站新涵站后,准备清理车厢卫生时,突然发现后座上遗落着一个黑色小背包!“又是哪个人把东西落在车上?”他自言自语道。 为了尽快找到失主,周师傅第一时间打电话给涵运公司管理员。不久,失主心急如焚地赶到新涵站,在保安的帮助下找到周师傅。周师傅热情地接待了失主,在了解情况后,让失主林先生说出背包里的东西,并让林先生当场核对丢失的钱物。 失而复得让林先生喜出望外,并连声向周师傅道谢。“拾金不昧是我们中华民族的传统美德,也是我们公交人的职业道德……”周师傅说道。这一幕令在场的人赞赏有加。 周冬俤是福州人,后来随老婆定居涵江。据介绍,他每次驾车抵达终点站,都要叮嘱乘客们要注意安全,记得携带所有物品下车,不要遗漏,但依旧不时会有乘客把钱包、手机、身份证等东西落在车上。 前不久,有个老人忘了把手机落在车上,他发现后,马上联系智能调度中心,把手机还给老人。还有一次,他捡到一个钱包,里面有银行卡、身份证等证件,周师傅及时把东西上交给调度中心,并很快找到失主。一位来自外地的先生不慎把行李箱落在车上,周师傅发现后,经多方寻找,终于将行李箱送到那位先生的手中,该先生感动地说:“我以为这箱子肯定找不着,没想到……” 奋战在十米公交车厢已有十个年头的周师傅,每天坚持出车前提前10分钟到岗,利用这段时间做好车辆三检工作,用饱满的精神状态服务好每一位乘客。业余时间,他阅读了不少关于驾驶技术方面的书籍,并在平时驾驶中用心领会运用,从而不断提高驾驶技术。 “请照顾好自己的小孩,请扶好站稳……”这样的提醒, 他每天都会不厌其烦地一遍遍重复。此外,他始终坚持“微笑”服务,礼让斑马线、帮扶老人孕妇,让每一位乘客都感受到亲切、温暖。 正因为他具有如此敬业的精神和娴熟的技术,所以从未出过一起安全事故。难怪许多坐过他车的市民都说,乘坐周师傅的车安心、放心、舒心。 面对人们的夸奖,他坦言:公交司机,任重道远,只有更好,没有最好,永远在路上…… |