适老化服务
【发布日期：2022-12-15】 【来源：本站】 【阅读：次】【作者：】
晚报讯 近日，一位大爷急急忙忙走进农行凤凰山支行，向工作人员说他老伴卧病在家，农保卡密码忘记了，现在急着用钱，不知道该怎么办。大堂经理安抚大爷之后，立刻将此情况报告给网点负责人黄经理，并于当日下午为大爷提供上门服务，完成了重置密码，并将钱顺利取出。大爷对于农行凤凰山支行的高效上门服务十分感动，连连道谢。
农行凤凰山支行多次为行动不便的老年人和特殊群体提供上门服务，受到了客户的一致认可。支行将持续坚守金融服务初心，聚焦老年群体的服务需求，持续提升服务品质，争做莆田市民认可的银行。
（黄丽霞）
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