“拾金不昧是我们中华民族的传统美德。金手链失而复得,我要特别感谢司机薛国钦。”翁老太对记者说。日前,翁老太找到薛国钦,当面对他致谢。面对夸奖,薛师傅说:“作为公交车驾驶员,我们既要安全驾驶,也要文明驾驶。公交车上每天来来往往很多人,难免会出现乘客不小心掉落或者忘记拿走随身物品的情况。将财物归还失主是我们应该做的。” 据了解,5年来,薛师傅在公交车上捡到乘客落下的物品不计其数,其中包括银行卡、现金等。每一次,他都把所捡物品悉数上交公司,让公司帮忙寻找失主。 据介绍,翁老太前几天乘坐212路公交车,下车时不小心把金手链落在公交车上,事后才发现自己的金手链给丢失在车座上。手足无措的老太只好打电话将此事告诉家人。她的家人闻讯立即打电话给涵运公交公司经营部。接到求助电话后,该公司很快联系到了驾驶员薛师傅。薛师傅转头一看,发现后面座位上确实放着一个金手链,于是返程时便将金手链带回并交还给翁老太。“碰到这么好的司机,我真是太幸运了。”说起金手链的失而复得,失主翁老太激动之情溢于言表。 今年50多岁的薛师傅,自从当上公交司机的那一天起,就这定下了自己追求的目标:做文明人,开安全车。 每天出班时,他总要提前半个小时来到公交站点,仔细观察车况,这里看看,那里摸摸,要是发现某颗螺丝松动了,他就立马拿来工具拧紧,要是发现轮胎气不足,他就赶紧充足……由于他高度的责任感和强烈的安全意识,因此几年来,他的车绝少在途中因故障而抛锚。他常常告诫自己:千重要,万重要,安全行车最重要。 薛师傅爱岗敬业,一门心思全扑在工作上,平时他除了坚持出早勤出满勤外,经常替别人顶班。去年底的一天,他休假在家,一位同事因家里临时有事需要回去处理,就打电话请他顶岗。有求必应,有难必帮的薛师傅一口允承……据了解,类似这样的事例还有许多次。难怪他的人缘特别好,同事和领导都喜欢他。 服务态度的好坏,服务质量的优劣,乘客是最有发言权,家住涵江的王大伯告诉记者,有一次自己坐薛师傅的车,当时车已从站点行驶出约一百米,突然迎面跑来一位白发苍苍的老大爷向他招手,薛师傅就“破例”停了车。老大爷上车后对薛师傅连声道谢。他说不用谢,这是自己应该做的。“每趟车间隔20分钟左右才发车,再说当时天色已晚,又下着雨,如果我不停车等大爷的话,会给他带来诸多不便。虽然不等不是我的错,但是看着大爷跑来,我踩一脚油门过去,良心上过不去的……”采访时,记者还了解到,每当有乘客上车,薛师傅都会笑脸相迎,等乘客上车坐稳后才开车。 |