晚报讯 近日，吴女士来到农行城厢营业厅称，刚刚她用老公的银行卡取补贴，可是密码给按错了三次，打电话回家询问，她老公也忘记了密码，而且他腿脚摔伤无法行走，只好求助工作人员。大堂经理见状，马上与网点客户经理一同带着材料来到大姐家并完成了授权书的签订，委托其妻子来网点办理，当天就顺利地完成了密码重置的业务，并取到了补贴。农行城厢营业厅在服务群众时一直以客户的便利为主旨，急客户之所需，让客户办得省心，给予客户最优质的服务。                      （林新辉）