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用心调解 获民点赞
【发布日期:2023-03-19】 【来源:本站】 【阅读:次】【作者:】
        晚报讯 新度派出所深入贯彻践行党的二十大精神,近日,民警收到辖区物业送来的一面写有“热情服务暖至人心 尽职尽责为民排忧”的锦旗,对民警热情服务,积极为民办实事,帮其妥善化解矛盾纠纷表示衷心感谢。
        新度派出所社区民警在某小区走访时,了解到该小区业主陈女士与楼上邻居张女士因噪音问题引发纠纷,希望派出所介入协调解决。

        经了解,陈女士与张女士系多年的楼上楼下邻居,张女士因楼上噪音较大,影响其正常休息,多次向小区物业反映,但是一直没有得到解决,以至于现在双方经常发生矛盾并多次发生争吵。为避免矛盾升级恶化,本着和气处理邻里关系的出发点,新度派出所民警多次找双方当事人沟通,耐心聆听双方诉求,分别给双方讲解政策、法律法规,动之以情、晓之以理,最终两家协商达成一致意见、现场握手言和。        

      (郑丽婷)

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