| 晚报讯 近日，涵江区大洋乡网格员邱院妹在满长村入户走访时，接到村民范先生的求助，称其母亲前段时间摔倒住院了，刚准备去办理医保报销，可身份证怎么都找不着，她身体没有完全恢复，无法到派出所办理。了解情况后，邱院妹安抚范先生不要着急，第一时间将情况反馈至派出所户籍民警，协商之后决定为范先生的母亲提供上门办证服务。 第二天上午，邱院妹与派出所户籍民警带着笔记本电脑、身份证指纹采集器来到范先生家，搀扶其母亲下床坐在椅子上，整理好服装和头发，为老人拍摄证件照。由于老人长期干农活，指纹不清晰很难采集，在一次又一次的尝试下，终于成功采集到老人的指纹。临走前，网格员表示身份证办理成功后会第一时间送上门。
（刘敏敏）
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