日前，黄石派出所户籍民警深入辖区东山村为行动不便耄耋老人上门办理姓名变更及身份证，把“窗口服务”开到群众家。

　　当天上午，黄石镇东山村一村民老陈到派出所求助称，其母亲今年83岁，因原名字中存在繁体字，许多系统无法识别，造成老人在社保、养老、医疗等方面的诸多不便。其母亲年岁已高，腿脚不便，没办法亲自到派出所办理变更姓名和身份证。了解情况后，黄石派出所社区民警立即上门收取办理姓名变更所需材料，当天上午，黄石派出所户政服务大厅便为其办理了姓名变更。下午，户籍民警携带相机、指纹采集仪等相关设备，前往东山村老人家中，为老人采集办理身份证所需信息后，并告知老陈身份证制作大概需要20个工作日，待身份证办好后，民警将会开通“绿色通道”送证上门。临别时，老陈及其母亲对民警热情周到的服务再三表示感谢。  

 通讯员 欧倩