晚报讯 近日晚11时，鲤南派出所接到一个少女的求助。民警一边耐心询问情况，一边出警赶到现场。原来，这个女孩子因为琐事跟家里人吵架，赌气离家出走，但是出来不久又后悔了，又不好意思直接回家，便求助民警。

   民警一边带着女孩回家，一边耐心劝导她：“家人永远是你坚强的后盾，当然我们民警也是。家里人可能有时候处理问题的方式不对，但是一家人没有隔夜仇，有什么事情讲清楚就好了……”带着女孩回到家后，民警又跟女孩的家人进行沟通，表示这个年纪的孩子叛逆心比较重，平时要多关心她的状态，要注意沟通方式等等。在民警的耐心调解下，双方化解了争执，重归于好。

   鲤南派出所民警紧紧围绕调解“五心”法则，即“对待群众要诚心、处理问题讲公心、化解矛盾有耐心、百姓平安记在心、依法履职都安心”，确保“处好每一个警情、办好每一起案件”，有效提升群众对公安工作的满意度。