今年以来，城厢区通过“四提”推进矛盾纠纷多元化解，收到明显成效。

   一是治理平台提档。以区大调解平台为中心，区、镇（街）、村（社区）三级综治（网格）平台为依托，搭建三级一体联调指挥平台，配套建立“四库一室一微”，融入“全市一张图、全域数字化”，推进“百日攻坚”行动，在7个镇（街）分别配备“3+2”名专职调解员，对矛盾纠纷分类登记造册，录入平台。二是调解品牌提质。打造“网上枫桥经验莆田版”，推广网上调解、远程调解、云调解，按照提出申请、审核诉求、受理登记、约定时间、在线调解、签订协议六大步骤，为当事人提供线上解纷服务。1-4月线上共受理申请202起，调解成功192起，成功率95%。三是工作机制提效。推进镇（街）一站式数据平台建设，加强全区排查化解情况分析，每季度通报平台统计情况、流转进度、重点纠纷案件集中攻坚情况，实现区域互动、数据共享、信息互联。1-4月共排查矛盾纠纷4412件，调解成功970件，成功率74.8%。四是调解模式提优。完善人民调解组织和管理机制、镇（街）信访工作联席会议，打造具有莆田特色“枫桥”品牌，发挥部门职能优势，评选一批镇（街）“枫桥式”工作法，解决不同类型矛盾纠纷，化解重大疑难案件2起，调解成功率100%。