在坚持和发展新时代“枫桥经验”新征程上，荔城区人民检察院坚持以人民为中心，依法能动履职，积极探索12309检察“一站式”服务，打造检察服务群众第一窗口，切实把矛盾纠纷化解在基层，努力实现“案结事了人和”。

   近日，记者走进荔城区人民检察院12309检察服务中心，映入眼帘的是整齐的法律法规书籍，饮水机、便民眼镜、复印机、医药箱一应俱全。在这里，是检察机关处理好每一封群众来信、接待每一次群众来访、化解每一个基层矛盾的“第一窗口”。今年来，结合正在开展的第二批主题教育，该院持续推进“群众信访件件有回复”工作，共依法受理群众来信来访121件。此外，还充分发挥领导带头示范作用，强化“办信就是办案，办信更是办民生”理念，严格落实院领导包案化解首次信访工作，目前已开展检察长接待日18场，院领导包案的首次信访件数达9件。

   为了实现“数据多跑路，群众少跑腿”，让群众在家门口就能享受更好的检察服务，该院通过引导外地律师使用12309检察服务网实现跨区域阅卷20件次，其中互联网阅卷8件次，异地阅卷12件次。在运用“数检通”的基础上再引入“智检”系统，严格业务数据管理和运用，通过大数据梳理排查、分析研判，进一步压实检察办案质量，推动建章立制，让检察办案更规范。今年来，累计开展案件信息变更、验证规范性4990余件次、数据核查9次。在为诉讼参与人提供查询便利的同时积极维护来访律师合法权益，持续深化案件信息公开程度。目前已接待辩护人、诉讼代理人申请阅卷352人次，刻录电子光盘368张。

   “感谢你们的调解，我们两家人多年来的矛盾终于化解，以后见面再也不用吵架了！”叶某祖和叶某龙是辖区北高镇珵前村村民，两家人的房屋相距较近，多年来他们因公共通道的使用问题经常发生争吵，矛盾纠纷不断。就在今年，两家人因纠纷而产生的内心“坚冰”在多次的精心调解下逐渐“融化”了。经过村干部、检察官多次“穿针引线”，双方心平气和地进行沟通交流，对自己的需求一一细化，最终双方达成协议，对公共通道的使用、维护、管理等问题作了明确约定。这是今年来，该院自觉融入“党建引领、夯基惠民”工程的一个生动缩影。“我院依托‘三官一律’挂钩基层网格机制，帮助化解赡养纠纷、邻里纠纷、土地纠纷等，促进家庭和睦、邻里和谐、乡村文明。”该院综合业务部主任林永忠向记者介绍道。据悉，今年来，该院选派基层经验丰富的检察官主动下沉村（居）122人次，参与化解矛盾纠纷87件次，成功化解19件，切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

   今年4月，荔城区人民检察院在履职中发现陈某玉被冒名顶替与第三人办理婚姻登记的行政检察监督案件线索。经过调阅卷宗、多次与相关职能部门沟通交流，调查核实到陈某玉在1999年被他人冒用身份进行了婚姻登记，这些年她通过行政诉讼方式要求撤销虚假婚姻登记行为，但其婚姻信息仍未在全国婚姻登记信息管理系统内撤销，严重影响了她的生活。针对这种情况，该院向相关职能部门制发检察建议书，要求及时对案涉婚姻登记信息予以撤销。经过多次协调沟通，目前陈某玉的婚姻登记信息已完成撤销。通过对撤销陈某玉虚假婚姻登记信息的案件处理，不仅维护了当事人的合法权益，促进行政争议实质性化解，还推动了行政机关依法行政的水平。目前，相关职能部门已对未及时履职的相关责任人进行劝勉谈话，并组织开展虚假婚姻登记专项排查整治活动，对以冒名顶替或者弄虚作假方式办理婚姻登记的人予以依法处理。

   为了让群众从内心尊崇法治、敬畏法律，该院大力发扬“四下基层”精神，立足检察职能，组建法律宣讲小分队，结合重大节日、时间节点，用老百姓喜闻乐见的方式在辖区北大村、后埔村、荔城区西天尾镇中心小学等地开展“十百千”宣讲活动，目前已开展法治讲座12场次，普法宣传50场次，发放普法材料2600余册，受众达6800余人。深入莆田闽新建筑涂料有限公司、鑫龙鞋业有限公司实地了解平台建设、企业需求等情况，针对企业生产经营及转型升级过程中合规等方面存在的问题不足，探讨梳理应对措施，推动检察助力基层治理工作走深走实。