晚报讯 “你好！我在七步村附近捡到一个背包，麻烦你们帮忙找一下失主……”近日，一名热心群众来到涵江区白塘镇网格化中心向网格员严彩云寻求帮助。

   为尽快找到失主，严彩云查看了包内物品，发现有驾驶证、身份证和一些生活用品，随即登录网格平台，根据身份证号查询到了失主方女士的联系方式。在电话中，严彩云与方女士核对了背包颜色及包内物品信息后，约定由其家属前来镇网格化中心领取。

   十几分钟后，方女士的家属如约来到镇网格化中心。核实身份后，严彩云把背包归还给了方女士的家属。“我媳妇早上骑电动车去上班，到了地方才发现包没了，折回去寻找也没找着。正发愁的时候，接到了你们的电话，真是太谢谢你们了！”方女士的家属由衷地向热心群众和网格员表示感谢。