根据国家金融监督总局莆田监管分局的统一部署,农行莆田荔城支行于2024年2月22日起指导和组织辖区内9个营业网点和本部分别开展多场形式多样、内容丰富的教育宣传活动。 活动期间,该行开展了以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的宣传活动,通过走街串巷、进企业、入乡村、访商户等形式,对商户、新市民、学生等各类群体普及人民币基本常识、信用卡合规使用、个人信息保护、防范非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识,提醒消费者注意非法放贷、金融诈骗、刷单陷阱等非法活动。期间该行还组织了“1分钟金融知识微课堂”“金融高管讲消保”等特色活动,受到了广大市民的一致好评。 据悉,该行将消费者权益保护工作纳入日常工作的方方面面,通过网点公示电话、官方客服、电子银行等渠道及时了解群众对银行产品、服务的疑问,第一时间响应,做到消保工作在日常,天天都是"315"。 |