每天凌晨5点30起床，6点到岗，先对轮胎气压等进行仔细检查，确认没有任何安全隐患后，6点30分便准时发车，这是3路车公交司机龚玉瑞每天的工作常态。10年间，他所跑线路的里程数累计约500万公里。

  3路公交车，是一条单程20多公里的超长线路，途经30多个站点，其中要经过福厦路，而福厦路不仅工厂多而且大货车和工程车也多，路况相对比较复杂。龚玉瑞告诉记者，作为公交司机，为了确保安全运行，不仅要眼观六路，耳听八方，还要非常熟悉自己的线路和路况。为此，碰上高峰拥挤时，他从不急着关门，防止伤人；通过繁华路段时，他会谨慎刹车，避免车内摔人、伤人；遇到年长乘客，要等他们坐好后再平稳起步开车。

  “手握方向盘，系着一车人的安全，这是公交司机最大的社会责任。”这是龚玉瑞的座右铭，每次开车出发，他总会默默提醒自己安全第一。正因为他有此强烈的责任意识和安全意识，所以10年来从未出过一次安全事故，难怪许多人都说，坐龚师傅的车，放心、舒心、开心！

  作为公交司机，龚玉瑞还具有“危难之时显身手”的精神。那是两个月前的一天，他开车途经涵江保利城时，突然看到前面有一个60岁左右的女骑手摔倒在地，不能动弹，许多机动车辆从她的身边呼啸而过，险象环生。他见状后，把车停在安全区域，然后三步并做两步朝该骑手走去，所幸骑手并无大碍，就把她搀扶到路边安全的地方，那位骑手对他连声道谢。他却说，举手之劳，何足挂齿，随后便回到车上继续开车。他的善举，赢得车上乘客的一致点赞，夸他是“当代的雷锋”！去年龚玉瑞跑的是山区路线。有一次，当他开车来到白沙镇附近时，忽然看见一辆摩托车着火，而周边是大片的枯草，如果不及时灭火，后果不堪设想。于是他不顾个人安危和另外一个开车路过的师傅一起用车上的灭火器进行灭火，经过半个小时的扑救，明火终于熄灭了，从而避免了一场火灾事故。为此，他被涵江区消防救援大队聘为消防志愿者。