莆田网讯 8月15日，结合学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，市长林旭阳来到市信访局接待来访群众，面对面倾听诉求、解决问题。市领导郑加清、林少雄一同参加。

  林旭阳先后接待了7批来访群众，认真倾听群众反映的住房困难、危房改造、征地补偿、农民工讨薪、农村出行等诉求，详细了解问题根源、办理难点和处置进展，耐心解释相关政策，现场商讨解决办法，要求责任单位坚持实事求是，将心比心、换位思考，进一步压实责任、提高效率、闭环跟进，解决好事关群众切身利益的问题。

  林旭阳强调，信访工作是最直接、最现实、最具体的群众工作。要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情用力做好信访工作，更好履行为民解难、为党分忧职责使命，为推动绿色高质量发展营造安定稳定的社会环境。要厚植为民情怀，站在群众的立场想问题、办事情，依法依规、实事求是解决合理合法诉求，并坚持举一反三、系统梳理同类事件，以个案解决推动积案类案化解。要推进源头治理，高度重视初信初访和基层基础工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众急难愁盼问题，推动关口前移、力量下沉，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要运用法治思维和法治方式谋划推进信访工作，依法规范信访秩序，增强办理效率，不断提升社会治理体系和治理能力现代化水平。（全媒体记者　郑已东　实习生　陈可馨）