2024年10月17日,农行西天尾支行凭借高度的警惕性和专业素养,成功堵截一起网恋诈骗案件,为客户避免了重大财产损失。 当日下午,一位客户神色匆匆地来到厅堂,表示要办理转账业务。银行工作人员按照常规流程询问转账用途、是否认识对方,客户支支吾吾表示是学费,且并不认识对方。工作人员凭借丰富的经验,敏锐地察觉到其中可能存在风险。进一步询问下,客户透露自己与网恋对象相识不久,对方一直教她在平台上操作投资赚钱,现在自己也想投资赚钱。 银行工作人员立即启动反诈预案,一边耐心地向客户讲解网恋诈骗的常见手段和案例,提醒客户谨慎转账,一边迅速联系社区反诈宣传民警。很快,社区反诈宣传民警赶到现场,与银行工作人员一起对客户进行劝导。他们通过展示真实的诈骗案例图片和视频,向客户详细分析网恋诈骗的套路,强调一旦转账,资金很可能有去无回。 客户在工作人员和宣传人员的耐心劝导下,恍然大悟,对银行和民警的专业和负责表示衷心感谢。此次银行成功堵截网恋诈骗,不仅展现了银行工作人员的职业素养和责任感,也体现了银行与警方携手合作共同守护居民财产安全的决心。在网络时代,网恋诈骗手段层出不穷,大家在享受网络交友便利的同时,一定要保持高度警惕,涉及大额资金转账时务必谨慎核实,避免陷入诈骗陷阱。银行也将继续加强反诈宣传和风险防范,与各方共同为客户的财产安全保驾护航。 |