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国网莆田供电公司:高效服务“快接电” 助企生产“加速度”
【发布日期:2024-11-28】 【来源:本站】 【阅读:次】【作者:】

  晚报讯(许伯英 陈娜丽 吴金城) 近日,在国网莆田供电公司多专业协同配合下,福建荔枝新材料有限公司增容配电工程送电成功。

  福建荔枝新材料有限公司位于秀屿区东峤工业园,是一家从事化学纤维制作业为主的企业。今年该企业投运了一条年产12.6万吨高端纺织面料的生产线。投运后,产品订单量纷至沓来,原有的3200千伏安的用电容量无法满足当下的生产需求。该企业紧急向供电公司申请增容用电。

  接到客户的增容业务申请后,莆田供电公司营销专业人员立即按照“一企一策”原则,上门了解情况,同时开展现场查勘,通过提供“全周期”“先接后改”等“管家式”服务,为该企业提供最优供电方案。为实现提前送电目标,莆田供电公司开通“绿色通道”,及时跟进工程进度,实施验收、装表、送电“三同时”服务,进一步压缩接电时间,实现当天验收当天送电,及时满足客户的订单生产需求。

  “增加了3480千伏安用电容量后,我们公司的生产线正开足马力生产呢。”福建荔枝新材料有限公司能源事业部负责人陈建和表示,“供电公司的贴心、优质的服务,让我们更有信心抓住生产旺季和增销机遇。”

  为进一步提升供电服务水平,更好地满足客户差异化、个性化服务需求,莆田供电公司根据用电售前、售中、售后全过程客户服务类型,开展供电服务提升行动,主动收集企业用户用电需求,灵活定制供电方案,简化客户报装手续,提升办电便捷性,缩短办电时长,促进企业快接电、接好电,为地方经济稳定增长提供电力保障。


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