编者按: 在区域经济发展的过程中,荔城区市场监管局勇担使命,成为营商环境优化的坚定践行者。其深知,良好营商环境是民营经济蓬勃发展的根基。通过创新行政审批,化繁为简,开启企业发展的快速通道;信用修复与合规引导,重塑企业信誉大厦;法治监管张弛有度,保障市场公平公正;知识产权精心培育,激发创新活力源泉;质量提升精准发力,助力企业铸就品质口碑。 “没想到只跑了一次,就拿到了新证件,这效率太让我惊喜了!”12 月 11日,荔城区韩橙鸡公煲店王女士接受记者采访时兴奋地说。不久前,她通过 “高效办成一件事” 服务模式,快速完成了餐饮开业手续。这种高效服务,正是荔城区持续优化营商环境的一个缩影。 近年来,在荔城区委、区政府的大力支持下,荔城区市场监督管理局聚焦企业需求,以优化行政审批、创新信用服务、强化法治监管、提升知识产权运用、推动质量发展等为重点,不断深化改革创新,构建公平、公正、透明的市场环境,为全区民营经济发展注入强大活力。 审批提速跑出 “加速度” “在荔城区,办理企业注册已经不再是繁琐的‘材料跑断腿,流程磨破嘴’的日子。” 这背后,是市场监督管理局通过创新服务模式,帮助企业享受 “只跑一次、一次办好” 的便利。 “企业服务就该这么快!” 莆田市欣亚贸易有限公司法人黄志伟回忆:“原本以为办理迁移登记需要多次往返两地,没想到只跑了一趟窗口就搞定所有业务。” 这背后,是荔城区市场监督管理局推进 “高效办成一件事” 改革的成果。依托 “一窗受理、一套材料” 的模式,承诺企业变更业务办理时限为 3 个工作日,将设立、注销等业务办理时限缩短至 1 个工作日,让创业者有更多时间专注于业务拓展。 审批效率的提升还得益于 “数字化全域通办” 服务的推广。不久前,仙游县盛永科技有限公司通过网上提交资料,第二天便领取到营业执照。这种 “网上审批、就近领照” 的创新模式,使得 2024 年全区 95% 以上的登记业务实现了电子化办理,为企业节约了大量时间成本。 为进一步打破区域限制,荔城区推出福建网上办事大厅预审服务,企业经营者可通过平台预审,之后选择市内任何机关窗口办理相关业务,实现 “全域通办”,极大地提升办事效率。这项改革简化了流程,缩短了等待时间,真正实现 “数据跑路、企业少跑腿”。 不仅如此,荔城区还率先推出 “个转企” 服务模式,打破传统的个体工商户升级为企业的繁琐手续。郑明理先生原本经营的是莆田市荔城区佳德信水暖店,通过 “个转企” 政策,顺利升级为莆田市荔城区州荣易建材有限公司。郑先生表示,办证时不到1天时间便完成所有流程,获得了新企业证照。这项改革大大简化个体工商户转型为企业的程序,提升企业转型的效率,也为更多创业者提供更便利的路径。 信用修复注入 “强心剂” “信用修复全程电子化,我们小企业办事省心又省力!”莆田市炫爵贸易有限公司受益于信用修复政策,快速恢复企业信用,顺利拿下新业务合同,企业负责人对此赞不绝口。 信用是企业的立足之本。荔城区市场监管局精心打造 “一件事” 信用修复服务,企业线上提交申请,审批全程电子化,大大缩短了修复时限。经营异常信用修复仅需 3 个工作日,严重违法失信名单信用修复也压缩至 5 个工作日。数据显示,2024 年,已有 1661 户企业借此成功修复信用。 不仅如此,通过创新“绿色通道”,诸多企业能在遇到信用问题后迅速恢复正常经营。比如 12 月初,荔城区一家食品公司因地址变更未及时备案被列入异常名录。在接到提醒后,及时补充材料便快速恢复了信用。便捷的修复流程,减轻了企业运营压力,增强了市场竞争力。 同时,区市场监管局积极设立企业信用合规引导服务,引导更多企业诚信经营。截至 2024 年,已评选出市级守合同重信用企业 78 户,移出异常名录企业 1386 户,有力推动社会和企业对信用评价体系的重视与认可,营造出浓厚的诚信经营氛围。 法治护航撑起 “公平伞” “遇到经营难题时,多亏市场监管局及时援手。”12 月 11 日上午,荔城区豪瑞食品厂负责人陈玉仁感慨地说。区市场监管局凭借科学、高效的监管机制,为企业公平竞争筑牢稳定环境,“行风建设” 也成效斐然。 在执行 “双随机、一公开” 监管过程中,多部门检查任务巧妙合并,联合检查让企业告别重复迎检的烦恼。莆田市金佰爵负责人周金山表示:“现在每次只需接受一次检查,管理部门协调得很好,企业能腾出更多精力搞创新。”2024 年,全区双随机检查覆盖食品安全、特种设备等多个高风险领域,既保障公共安全,又减轻企业合规负担。 此外,区市场监管局认真贯彻市局 “轻微违法不处罚” 清单制度精神,对初犯且情节轻微的企业,采取以教育引导为主的柔性监管方式,帮助企业纠错。像某初创公司因年报信息遗漏被列入经营异常名录,工作人员现场指导补报,使其迅速恢复正常经营。这种 “宽严相济” 的执法模式,增强企业合规意识,提振了运营信心。 在食品、药品等高风险领域,市场监管局严守 “四个最严” 标准,守护全区人民的健康安全。2024 年,针对校园食品安全,线上线下齐发力,全面检查学校 103 家次,整改问题 82 项,筑牢食品安全防线。同时,结合药品安全巩固提升行动,扎实推进药品监管能力标准化建设,全年检查药品零售企业 289 家次、医疗机构药械质量安全检查 140 家次。 知识产权激发 “活力源” 在荔城区市场监管局的积极推动下,知识产权已然成为民营经济发展的强大引擎,不断为区域经济高质量发展注入澎湃动力。 2024年,荔城区在知识产权领域成绩斐然。新增发明专利授权46件,每万人高价值发明专利达2.626件,增长率连续两年在全市独占鳌头;有效注册商标突破5.53万件,稳居全市榜首。区市场监管局通过持续创新服务、提供政策支持,助力企业突破创新瓶颈,实现创新数量与质量的双提升。 依托两家省级知识产权公共服务网点,区市场监管局为企业提供全方位的专利、商标注册指导和政策扶持,加速创新成果落地转化。2024 年,69 家企业完成专利评价和平台认证,凭借知识产权应用提升市场竞争力。同时,28 家企业成功备案专利密集型产品 250 件,为企业拓展出广阔的市场空间。 在知识产权保护方面,荔城区不断强化保护体系,建立多个行业人民调解工作室,推行 “司法 + 行政” 协同模式,打造高效纠纷解决渠道。2024 年,配合市局成功调解 10 起知识产权纠纷,移送 13 条商标侵权线索,切实保障企业创新成果。 质量提升赢得 “金口碑” “我们通过质量奖评选,不仅提升产品质量,还赢得了客户口碑!” 巨岸建设工程有限公司负责人陈俊栋对市场监督管理局的帮扶赞不绝口。 市场监督管理局通过组织企业参与质量奖评选,激励企业不断提升质量管理水平,提升市场竞争力。2024 年,已有多家龙头企业荣获市级和省级质量奖,充分发挥示范作用,带动全区产品质量水平的整体提升。这些企业的成功经验,激励更多企业关注质量、追求卓越,进一步推动荔城区产业结构的优化升级。 在帮助小微企业提升质量管理方面,市场监管局也做了大量工作。今年,荔城区开展质量帮扶行动,帮助多家小微企业完成认证和品牌建设,显著增强这些企业在市场中的竞争力,为全区经济增长提供强有力的质量支撑。 “优化营商环境,强化行风建设,激发市场活力,是推动民营经济高质量发展的重要抓手。”采访中,荔城区市场监督管理局局长黄志雄表示,下一步将持续深化审批改革、强化信用服务、保护知识产权,不断提升服务效能,为企业发展排忧解难。市场监管部门将以更高效的流程、更贴心的服务,帮助企业轻装上阵,让创业者和经营者安心拼搏,为区域经济高质量发展注入源源不断的动力,为荔城区民营经济腾飞打下坚实基础。□ 晚报记者 林双辉 通讯员 黄圣杰 文 / 图 |