“那天中午的太阳特别烈，但那位公交师傅的举动让人钦佩！” 近日，市民郑先生拨打本报新闻热线0594-2516110，希望报道7月29日发生在市公交集团涵运公交552路闽B00711D公交车上的爱心故事。

  东井街站台：烈日下的 “反向奔赴”

   7月29日中午12点40分，暑气蒸腾的东井街公交站台上，三位白发苍苍的老人正焦急地望着来车方向。坐在轮椅上的阿婆被两位同伴小心护着，脚边还放着几个笨重的行李。此时，驾驶员陈鹏正驾驶552路公交车从大学城湄职院开往文甲码头，当公交车缓缓停靠东井街站时，推轮椅的老人急忙挥手示意，眼神里满是期盼。

  驾驶座上的陈鹏早已注意到这一幕。他稳稳踩下刹车，后视镜里三位老人蹒跚的身影让他心头一紧。“前门台阶陡，轮椅不好上。” 这个念头闪过的瞬间，陈鹏已经拉起手刹，转身对车厢里的乘客说了句 “稍等一下，我去帮老人家”，便快步走向后门。

  “来，我搭把手！” 他俯下身，和老人一起小心翼翼地将轮椅抬上踏板，又慢慢推到车厢中部的空位旁。“您坐稳喽，等下到站我再帮您下去。” 安顿好阿婆后，陈鹏才抹了把额头的汗，回到驾驶座继续前行。这短短两分钟的停留，让车厢里的闷热仿佛都消散了几分，有乘客忍不住轻声称赞：“这师傅真热心！”

  双告山站：多等一分钟的温柔

  车辆行驶至双告山站时，陈鹏通过后视镜看到三位老人正准备起身。“别急别急，等车停稳了再动！” 他立刻按下报站器，同时温柔地提醒道，“老人家腿脚慢，我多停一会儿没关系，安全第一。”

  公交车平稳停靠后，陈鹏再次解开安全带起身。这次他特意先将后门踏板缓缓放下，然后走到轮椅旁，和老人默契配合，稳稳地将轮椅送下车。“谢谢师傅，真是太麻烦你了！” 轮椅上的阿婆不住地拱手道谢，眼角的皱纹里盛着满满的感激。

  “应该的，您慢走。” 陈鹏笑着摆摆手，直到目送三位老人的身影消失在街角，才回到驾驶座。引擎重新启动时，车厢里响起了阵阵自发的掌声和啧啧的赞许。

  公交司机：平凡岗位上的不凡坚守

  “其实就是举手之劳，换作其他同事也会这么做。” 面对记者的采访，一脸腼腆的陈鹏显得有些不好意思。从事公交驾驶工作多年的他，早已习惯将乘客的需求放在心上——遇到行动不便的老人会多等几秒，看到拎重物的乘客会主动帮忙搭把手，这些早已成为他工作中的 “下意识动作”。

  市公交集团涵运公交公司负责人告诉记者，近年来，公司持续开展 “文明服务提升行动”，从规范停靠到温情服务，越来越多的公交司机像陈鹏一样，用点滴行动诠释着 “百姓公交、民生公交” 的理念。“一辆公交车就是一个流动的文明窗口，这些看似微小的善意，恰恰是城市最动人的底色。”