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莆田荔城工行积极开展融e购爱心扶贫一元购活动
【发布日期:2020-01-14】 【来源:本站】 【阅读:次】【作者:】
  今年以来,莆田荔城工行充分发挥融e购在金融助推脱贫攻坚的重要作用,切实履行大行责任、整合全行资源、发挥系统合力,充分运用融e购电商平台开展融e购电商扶贫系列活动。2019年12月1日至10日,该行共支持扶贫笔数813笔,扶贫总金额3.8万元。
  该行积极开展线上宣传营销,全体员工用微信、微博、短信等方式对存量客户和亲密朋友等大力转发“一元购”生态大米、山茶油等宣传链接,同时积极指导客户下载操作使用并领取大米,收到众多客户们的积极回馈和好评;大力开展线下宣传营销,包括在营业大厅张贴海报,大堂客服经理在厅堂开展融e购爱心扶贫一元购微沙等,利用LED、广告屏、易拉宝和宣传折页使到店客户直观了解相关业务宣传,有针对性的进行了现场宣传。
  该行在营销中十分注重客户体验,对已使用工行手机银行的客户,直接现场指导其体验使用融e购扫码功能并领取产品,对于没有安装手机银行的客户,先协助其开通手机银行然后体验融e购的功能,取得了良好的宣传效果。同时,该行要求全体员工在营销过程中积极沟通配合协作,及时有效解决执行中的各类问题,在活动结束后做好总结,给本次工作实施提出了总结和建议,为将来完成更多任务打下坚实基础。
  下一步,该行将全力支持上级行扶贫活动,联动该行优质机构客户、企业客户,在网点阵地设点扶贫,并充分发挥外拓力量,将工行服务带出网点,带进乡村,带进校园,用最真诚的态度,最暖心的服务,集合社会力量,为扶贫项目做出贡献,真正用行动表达做为大行应有的社会担当。
  (陈哲)
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