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法院消保齐携手 诉非联动焕新彩
【发布日期:2021-04-08】 【来源:本站】 【阅读:次】【作者:晚报记者 陈明尾】
    3月,城厢区金融纠纷诉非联动中心新收金融纠纷案件129件,审结93件,法官人均结案46.5件,调解、撤诉37件,调撤率为39.78%。金融纠纷案件结案总金额达1329万元,调撤案件结案总金额达441万元。


揭牌签约+模式革新


    3月18日,城厢法院与莆田市银行业保险业消费者权益保护服务中心(简称“市消保中心”)共同成立莆田市城厢区金融纠纷诉非联动中心,并举行揭牌、签约仪式。
    专人对接力防范。将司法端口前移,指派专人与金融机构、市消保中心对接,专人收案登记,推行网上立案,把金融纠纷多元化解与诉讼服务紧密结合,实现无缝连接;建立常态化沟通协调机制,加强沟通交流与信息互享,会商研判,从源头上预防金融纠纷。
    专业调解形合力。以中心为平台,借助行业调解专业力量,与市金融纠纷诉非联动中心、市消保中心在诉前、诉中以及判后等各环节密切配合,利用线下线上调解,能调尽调;引导当事人申请司法确认,构建金融纠纷先行调解与司法确认机制,形成解纷合力,高效化解纠纷。
    专业审判促高效。组建专业审判团队,实行集约送达、电子送达等方式,在立案、送达、审判各环节进行批量化流程办理,加快审理节奏,提高审判效率;浓缩裁判文书,做到文书虽简但说理有理有据,提升金融消费者对裁判文书的信服力。


巡回法庭+宣传培训


    3月30日下午,城厢法院巡回法庭首次在市消保中心开庭审理金融纠纷案件,市消保中心人员现场庭审旁听。庭后,城厢法院和市消保中心召开座谈会。市消保中心主任表示,巡回法庭走进中心,不仅起到了普法宣传、以案释法的效果,也是对中心人员进行金融纠纷业务培训,极大提升中心人员法律专业水平和纠纷调解能力。


联合调解+多元服务


    中心成立后,城厢法院即委托市消保中心调解员调解金融纠纷案件。3月29日,因当事人身患重病,无法出行,城厢法院法官与市消保中心调解员前往患者住处,调解达成协议。当事人对法院与消保中心的暖心调解表示由衷的感谢。
    3月30日下午,一起金融纠纷案件在市消保中心由城厢法院法官和市消保中心主任共同调解,当事人经调解当场签订协议。市消保中心是市银保监局推动设立的金融纠纷第三方调解组织,在市消保中心调解,可促进金融机构加强行业自律,提升金融纠纷调解的知晓度和信任度,引导金融消费者依法理性维权。
    下一步,城厢法院将以“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、机制创新”为目标,继续发挥中心正能量,扎实推进金融纠纷多元化解机制建设,为全市金融纠纷多元化解机制建设工作输出更多“城厢智慧”,实现金融纠纷一站式解决。
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