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新度派出所:化解矛盾纠纷出实招
【发布日期:2022-05-12】 【来源:本站】 【阅读:次】【作者:】
  近年来,新度派出所积极探索农村警务与社会治理融合发展新机制,确保辖区社会治安持续稳定。2020年4月以群众工作经验丰富、颇具威望的老民警林国富命名成立“阿富调解室”,致力于化解基层矛盾纠纷,赢得社会各界交口称赞。为了全面完善社会治安防控体系建设,积极探索平安建设新模式,2022年,新度派出所再次对“阿富调解室”升级改造,加快打造 “矛盾纠纷化解+联防联治”的“三联动”及“警务室+驻所”双向“调解室”对接模式。
  “四勤”访线索
  “阿富调解室”打破以往坐等矛盾纠纷找上门、被动处警的模式,未雨绸缪干工作,强化“六级穿透”,依托最小单元治理机制,主动走出去、寻找可能引发矛盾纠纷的苗头隐患、信访线索,做到哪里有“燃点”、哪里有需要就将调解室“移动”到哪里。片警阿富坚持“勤走、勤问、勤查、勤记”,主动深入到辖区内的单位、商家、居民家庭,采取“常接触、多沟通”“有时间多走走、没事情多联系”等方式,公开自己的联系电话、微信号,主动向群众贴靠,上门倾听对治安状况和民警工作的评价,并从中了解纠纷信息,提前主动介入获取全面性、动向性、深层次的可靠线索,事后分门别类登记,为下一步开展调解工作做好信息储备。调解室成立以来,累计走访群众3236人,搜集线索631条,其中纠纷类线索435条,涉稳类线索5条,成功化解550余条。
  “联调”建网络
  “阿富调解室”以网格为建设载体开展日常调解,民警主动联合镇村干部、网格员结合“公安民警挂钩联系社区(村)工作”“夯基惠民”等活动,充分发挥辖区党员、离退休干部、治安积极分子等群防群治力量的作用,积极构建矛盾纠纷情报网络,在易产生矛盾纠纷的领城广泛布建矛盾纠纷信息员,开展排查,收集社情民意,了解群众诉求,从中发现矛盾,并及时介入,将调解室移动至适宜场所开展调解工作。成立以来,“阿富调解室”共布建信息员65名,移动调解纠纷255起。
  “随警”强能力
  传承“阿富调解室”经验,落实“一带一新”警师制,选用法纪观念强、群众工作经验丰富的民警任“小教员”,由片警阿富进行言传身教、倾囊相授,打造扎实的“小教员”团队,层层推广经验做法。同时,再由新警搭配值班,促进民警与民警、民警与辅警、所里与所外互帮学、互提醒、互督促,提高全体民警调解工作能力。尤其是强化出警人员调解能力培训,使出警人员出警时能应势所需化身调解员,对突发纠纷实现第一时间的调处化解,避免冲突进一步升级。调解室成立以来,新度派出所在出警期间同步调解各类纠纷464起。
  面对日益复杂的社会治安形势挑战,新度派出所通过警情梳理,将属于人民调解组织受理范畴的非警务类矛盾纠纷,交由“阿富调解室”解决,有效防止“民转刑”,让“阿富调解室”成为矛盾纠纷的“终点站”。                                               杨帆
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