| 晚报讯 时下许多商店搞促销活动时，都是打出诱人的广告宣传单，并在宣传单上补充一句为解释权归本店所有。商店这些霸王条款让许多消费者无可奈可，可日前仙游一男子就敢跟商店不实的广告宣传单较真，最终商店只好给予消费者经济补偿。近日，仙游法院成功调解首例因广告宣传单影印有误而引发的纠纷。 据介绍，家住仙游城关的蔡森（化名）前不久在街上遇到这样的事，仙游国美电器某分店搞活动，活动期间，凡购买商店出售的20元开业预约卡，就可在商店促销活动期间可抵200元购货额。蔡森家正想添置一部空调，于是就往商店购买空调，在蔡森前往商店时，又得到商店分发的广告宣传，蔡森看到该宣传单上有一条写明“价格为399元的大1.5匹冷暖美的空调，适用面积16-24平方米。”。于是蔡森就手持广告宣传单前往商店要求购买这款空调，然而该分店副店长看到广告单内容后则称，该广告宣传单影印有误，少了一位数字，就不予按399元的价格出售大1.5匹冷暖的美的空调给消费者蔡森。 消费者蔡森无奈又去找当时发放开业预约卡的林某要求兑现承诺，但林某却称要购买3000元以上的大电器，20元才可能抵200元的购货额。蔡森认为，当初购买开业预约卡时，商店没有对此进行说明，如今却附加条件，该商店的行为已经侵犯了消费者的合法权益，故向工商部门投诉，请求处理。工商部门也派员多次协商，但商店仍不兑现20元预约卡的承诺，仅只是同意因广告影印错误赔偿消费者蔡森300元的奖品。但遭到消费者蔡森反对，并诉至法院要求维权。 在法院审理过程中，被告广告宣传单上标注的“大1.5匹冷暖美的空调399元”实属明显的印刷错误。根据常识，该类空调市场价格应在几千元，不可能仅售价399元。被告在发现印刷有误时已经立即停止发放宣传单，并在门店大厅显著位置张贴更正广告。况且，该影印错误并未给原告造成任何损失。另称，预约卡的兑现是附有条件的，在条件未满足之前是不能兑现。故不同意按399元出售上述空调给原告，亦不同意20元预约卡抵200元的购货额的要求。 在查明上述情况之后，法院通过“背靠背”等方式分别向当事人开展调解工作，释法明理，陈其利弊，从社会公信、诚实经营和与人为善等方面对双方当事人进行劝说，最终双方握手言和，达成协议：由被告赔偿给原告人民币800元作为其损失的补偿；原告放弃其他诉求。 |
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