近日,家住拱辰办的李先生到古城路附近一五金店,花了几十元钱购买了一个水龙头,才用了两天就发现水龙头出现了问题。商家答应给李先生换水龙头,但由于当时店里没有这种型号的产品,于是双方约好几日后李先生来取。 昨日上午10时许,李先生来到该店准备取货。没想到过了几天,不仅新的水龙头仍没货,连李先生原来的水龙头也找不到了。想到眼下是春耕时期,自己还得耽误时间往店里再跑一趟,李先生气不打一处来,伸手拍起柜台指责商家的不是。而商家也不示弱,他走出柜台想把李先生赶出店外。 此时,在该店隔壁经商的唐先生听到俩人争人的争执声音,赶紧出来看个究竟。在了解情况后,他对双方进行调解,做通了两人的思想工作。李先生因自己的过急行为感到不好意思,商家也同意让他换一个其它牌子的水龙头,一场纠纷被现场化解。 |